Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen und Vertragsmaßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website kann der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten in Server-Logdateien verarbeiten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Diese Daten werden zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Fehleranalyse verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach den technisch notwendigen Sicherheits- und Protokollierungsfristen des eingesetzten Hosting-Anbieters. Daten werden darüber hinaus nur gespeichert, wenn ein sicherheitsrelevanter Vorfall aufgeklärt oder ein Rechtsanspruch verfolgt werden muss.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls Angaben zum betroffenen Fenster oder Türelement. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abstimmung weiterer Schritte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben. Dazu gehören insbesondere Name, Telefonnummer, optional die E-Mail-Adresse, ausgewählte Leistung und Beschreibung Ihres Anliegens. Die Daten werden über unseren Webserver als E-Mail an das von FensterFix verwendete E-Mail-Postfach übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Hosting- und E-Mail-Anbieter können die Daten als Auftragsverarbeiter technisch verarbeiten.

6. Kontakt über WhatsApp

Auf der Website befinden sich Links zum Messenger-Dienst WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Bei der Kommunikation über WhatsApp werden Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichten, Bilder und weitere von Ihnen übermittelte Inhalte durch WhatsApp und durch uns verarbeitet. WhatsApp kann Daten auch in Drittländern verarbeiten. Wenn Sie dies vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

7. Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart Manrope wird lokal auf unserem Webserver bereitgestellt. Beim Laden der Schriftdateien wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftanbieter hergestellt.

8. Lokale Symboldateien

Die Symbole von Font Awesome einschließlich der benötigten Schriftdateien werden lokal auf unserem Webserver bereitgestellt. Beim Laden der Symbole wird keine Verbindung zum Netzwerk jsDelivr oder zu Font Awesome hergestellt.

9. Cookies, Analyse und Marketing

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies, keine Analysewerkzeuge, kein Nutzertracking und keine Werbenetzwerke ein. Im lokalen Speicher Ihres Browsers wird ausschließlich Ihre Auswahl im Datenschutz-Widget gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese technisch notwendige Speicherung kann über das Widget zurückgesetzt werden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling durch FensterFix statt.

10. Externe Links

Die Website enthält Links zu externen Websites. Wenn Sie einen externen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für die Datenverarbeitung auf fremden Websites ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Gründe oder berechtigten Interessen – etwa die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen – eine längere Speicherung rechtfertigen.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für den Sitz des Verantwortlichen ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

14. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.